O que é o Nível Sigma e como faço para calculá-lo?

A popularização de treinamentos e formação de consultores na metodologia Lean Seis Sigma fez com que esse termo se difundisse e fosse adotado por muitas indústrias, que passaram a buscar o chamado "Nível Seis Sigma" ou Processos Seis Sigma através do indicador Nível Sigma. Neste artigo vamos falar sobre o que é e como calcular o Nível Sigma. Boa leitura! O…

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Porque você não deve acreditar apenas nos valores de Cp e Cpk

Já discutimos aqui no blog o significado dos índices de capacidade Cp e Cpk e também quais valores devemos usar como meta. Em nossos posts e também em consultoria com os nossos clientes,  costumamos "bater na tecla" de que esses valores não devem ser analisados isoladamente, mas sempre em conjunto com os Gráficos de Controle. Porém, nossa experiência mostra que…

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Que valores meta de Cp e Cpk eu devo usar?

Já aprendemos no post Capacidade e Performance: entenda os índices Cp, Cpk, Pp e Ppk como são calculados os valores de Cp e Cpk e qual o significado desses índices em relação ao cumprimento do processo com as especificações do produto e em relação a estabilidade do próprio processo. A dúvida que surge na cabeça da maioria das pessoas que estão…

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Dados de qualidade no chão de fábrica – não os desperdice!

As indústrias coletam dados de Qualidade no chão de fábrica de diferentes maneiras. Seja através de formulários preenchidos manualmente, planilhas ou com algum software de Controle de Qualidade - onde a coleta pode depender do operador ou até acontecer de forma totalmente automática. Mas por que as indústrias coletam dados de qualidade no chão de fábrica? Certamente a primeira resposta…

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Capacidade e Performance: entenda os índices Cp, Cpk, Pp e Ppk

Praticamente todas as indústrias possuem profissionais ou uma área inteira dedicada a aplicar o Lean - ou produção enxuta - no chão de fábrica. A produção enxuta é baseada no pressuposto de que os processos de fabricação são operados de forma capaz e previsível.  O contrário de produção enxuta é a produção tradicional em massa - onde primeiro o item é produzido,…

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Índices de Capacidade

São comuns os debates entre engenheiros, técnicos, gerentes e diretores sobre a capacidade de um processo, uma sopa de letrinhas de índices com três letras. Os índices são discutidos como se um único número comunicasse conhecimentos, compreensão e segurança. Na maioria das vezes isso não é verdade. O fato é que a maioria das pessoas está confusa quanto à forma…

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