Reducción del 97 % en defectos

Necesitas

La línea de fabricación de estatores necesitaba disminuir la cantidad de ítems que iban a retrabajo y chatarra. Para alcanzar este objetivo, buscaban una solución que permitiera identificar los defectos más recurrentes y registrarlos en la línea de producción por los propios operadores. Con estos datos, sería posible anticipar la detección de defectos, tomar acciones correctivas de inmediato y medidas preventivas para evitar que los mismos defectos volvieran a ocurrir.

Otra necesidad era mantener un historial de clasificación de la cantidad y tipos de defectos, permitiendo que la empresa monitoreara la evolución de las soluciones y las utilizara como guía para resolver los casos más recurrentes e importantes. La meta era reducir en aproximadamente el 80 % la ocurrencia de retrabajo y chatarra de los productos.

Sistema implementado en: Brasil y México

Situación existente

La línea de producción en cuestión tenía mucho trabajo manual, donde era inherente la variación entre las diversas personas que trabajaban. Ya existía una forma de computar defectos, pero solo se verificaban después del producto terminado, lo que provocaba índices elevados de retrabajo y chatarra.

Además, el mecanismo de registrar defectos no tenía en cuenta la metodología de CEP, lo que habría ayudado no solo a identificar los defectos, sino también a predecir su posible ocurrencia antes de que ocurrieran.

Solución implementada

Se implementó una solución de CEP (Control Estadístico de Proceso), en la modalidad de CEP de Atributos: conteo de defectos y presentación de resultados estadísticos en gráficos de Pareto.

La solución implantada se basó en 2 sistemas integrados, el Sistema RDE (Seguimiento de Defectos en los Estatorres) y el Sistema InfinityQS SPC (Control Estadístico de Procesos) (haz clic aquí para saber más sobre InfinityQS).

El Sistema RDE fue desarrollado por HarboR para recopilar información de defectos en la línea y enviarla a la base de datos de InfinityQS. Este sistema gestiona el flujo de recolección, permitiendo que el operador informe defectos sin tener que salir de su puesto de trabajo.

El sistema InfinityQS es un sistema SPC distribuido en Latinoamérica exclusivamente por HarboR. Una de las características de este sistema es el Control Estadístico de Procesos por Atributos, es decir, puedes definir rangos de Límites de Especificación (límites máximos y mínimos de defectos) para que los operarios los analicen visualmente, a medida que los datos sobre el número de piezas producidas (enviados por el RDE a partir de los sensores de presencia) y el número/tipo de defectos se iban añadiendo a la base de datos de InfinityQS, éste realizaba cálculos estadísticos para generar el Diagrama de Pareto y alarmas (cuando había algún tipo de violación).

El alcance de esta solución incluía:

  • Modelización y diseño de la solución completa
  • Suministro e instalación de hardware (sensores, terminales, placas, PC, etc.)
  • Suministro de licencias del sistema InfinityQS
  • Desarrollo del Sistema RDE
  • Aplicación de InfinityQS
  • Aplicación de la RDE
  • Registro de toda la información necesaria para la puesta en marcha del proyecto
  • Formación y documentación
  • Control del inicio del uso
Arquitectura de la solución RDE – InfinityQS

El Sistema RDE utiliza el sensor de presencia para saber cuántas piezas se han producido en qué estación/operación de la línea, de modo que cada vez que una pieza pasa por delante de uno de los sensores, el sistema sabe por el sensor en qué estación se ha producido y la cuenta.

Como no es posible llevar un PC al puesto de trabajo de cada operario, optamos por una solución en la que los defectos se recogen mediante un dispositivo llamado microterminal de 16 teclas con una pantalla de 2 líneas. Este equipo es similar a los terminales bancarios en los que se pasa la tarjeta y la contraseña, pero está orientado al entorno industrial. Decidimos utilizar este equipo por su facilidad de uso, su facilidad de sustitución y su bajo coste.

Para utilizar estos terminales, se diseñó un esquema de codificación numérica, de modo que para cada avería había un código numérico. Con la pantalla de 2 líneas, se pueden enviar mensajes para indicar al operario que realice el procedimiento correcto. Mensajes, por ejemplo, con una descripción de la avería (para que el operador pueda estar seguro de que está introduciendo la avería correcta), mensajes de cambio de producto, modelo de producto, etc….

El RDE dispone de los 2 datos necesarios para los Atributos CEP, la cantidad producida (detectada por los sensores de presencia) y el número/tipo de defectos que se han producido. Por tanto, estos datos se envían directamente a la base de datos InfinityQS.

Una vez en la base de datos InfinityQS, en cualquier PC (con InfinityQS instalado), sólo tienes que abrir un proyecto con gráficos de atributos de códigos postales y el análisis estadístico se realizará cuando se cargue el gráfico. Para la empresa en cuestión, elegimos visualizar los datos en Gráficos de Pareto, pero InfinityQS dispone de más de 300 tipos diferentes de gráficos para visualizar la información de los códigos postales.

Además de visualizar el gráfico, InfinityQS también genera alarmas (basadas en los Límites de Especificación prerregistrados) y tiene soporte para el Libro de Registro.

La solución permitió a la empresa en cuestión reducir en un 97% la aparición de defectos, tanto de retrabajo como de desguace, manteniéndose así muy por encima del valor objetivo del 80%.

Beneficios

  • Aumento en la calidad de los productos fabricados
  • Reducción del 97 % en casos de retrabajo y chatarra de productos
  • Anticipación a posibles defectos
  • Mejoras significativas en el proceso de fabricación
  • Mayor eficiencia operativa
  • Usabilidad para registrar defectos desde el puesto de trabajo del operador
  • Monitoreo en línea por parte de la gerencia de la aparición de defectos y el progreso del proceso productivo
  • Bajo costo de la solución integrada

Características ofrecidas

  • Intercambio de productos mediante microterminal
  • Recogida de defectos mediante microterminal
  • Recuento automático de la producción
  • Integración con el sistema de códigos postales
  • Atributo automático código postal
  • Hacer que la información esté disponible en línea
  • Más de 300 posibilidades para analizar la información de los códigos postales de atributos
  • Alarmas y alertas sobre la aparición de defectos, mediante alarmas en gráficos y correos electrónicos
  • Libro de registro para correlacionar los defectos con los cambios y las situaciones encontradas en la línea de producción

Interfaces del sistema

* Imágenes con datos ficticios (sólo con fines ilustrativos)

Sistema RDE – InfinityQS Notas
InfinityQS – Proyecto con 1 diagrama de Pareto

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Calidad y trazabilidad

Aumento de Rendimiento con CEP

Automatización del control de calidad

100% de no conformidades identificadas