Fundamentos de CEP

Pré-requisitos:

Interesse e vontade de aprender os conceitos do Controle Estatístico de Processo.

Carga Horária:

16 horas, divididas em 2 dias.

Objetivo do Treinamento

Capacitar profissionais das áreas de qualidade e produção a compreender e aplicar os conceitos e metodologias do Controle Estatístico de Processo (CEP). O curso aborda desde a origem do CEP até a aplicação prática de suas ferramentas, permitindo aos participantes identificar e controlar as variações nos processos, visando a melhoria contínua da qualidade.

Público-Alvo

Profissionais da área de controle de qualidade, produção e gestores que desejam aprender e implementar as práticas de Controle Estatístico de Processo para otimizar a qualidade dos produtos e serviços.

Conteúdo Programático

  • Introdução ao Controle Estatístico de Processo
    • O que é CEP e quem precisa dele.
    • A origem do Controle Estatístico de Processo.
  • Variação de Processo
    • Causas da má qualidade.
    • Causas aleatórias (naturais) e causas especiais (atribuíveis).
    • Como identificar o tipo de causa e os efeitos da interferência.
  • Populações e Amostras
    • Amostragem, subgrupos racionais, aleatoriedade e distorções.
    • Os W’s e 2 H’s da amostragem e estratégias com estudos de caso.
  • Medidas Descritivas e Distribuições
    • Cálculo e interpretação de média, mediana e desvio padrão.
    • Estudo da distribuição normal e distribuições para atributos.
  • Capacidade e Performance do Processo
    • Análise de Índices de Capacidade: Cp, Cpk, Cpm.
    • Análise de Índices de Performance: Pp, Ppk, Ppm.
  • Gráficos de Controle para Variáveis
    • Fundamentos dos gráficos de Shewhart.
    • Configuração e interpretação de gráficos de controle.
    • Diferenciação entre processo sob controle e fora de controle.
    • Aplicação de limites de controle, limites de especificação e regras de alarme.
  • Gráficos de Controle para Atributos
    • Gráfico P (porcentagem de defeituosos) e Gráfico NP.
    • Gráfico C e Gráfico U (contagem de defeitos).
  • Implementação Efetiva do CEP
    • Exercícios práticos e exemplos de aplicação.
    • Como evitar falhas na implementação do CEP e passos para o sucesso.

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