CEP: Capacidade x Capabilidade

No meu POST anterior eu listo as possíveis nomenclaturas e sinônimos dos termos mais comuns de Controle Estatístico de Processos.

Eu havia dito que não iria entrar em detalhes sobre nenhum item, porém vou abrir uma exceção para um termo, pois ele é sempre o mais polêmico, que é o famoso “Cp”.

O Índice de Capacidade pode ser encontrado com os seguintes nomes:

  • Índice de Capacidade
  • Capacidade
  • Índice de Capabilidade
  • Capabilidade
  • Cp

Não acredito que exista termo certo e errado, acredito que exista no máximo termos mais adequados e menos adequados

Falando especificamente do polêmico CAPACIDADE x CAPABILIDADE. Eu penso que o mais adequado seja o termo CAPACIDADE por 2 razões:

Primeiro porque meu “mentor” de Controle Estatístico de Processos me ensinou que era o correto. E segundo  pelo simples fato de ser um termo em português, enquanto o outro termo é uma “tropicalização” do termo original em inglês CAPABILITY.

Porém, sei que muitas pessoas e empresas adotam o termo CAPABILIDADE. Respeito isso, tanto que quando estou falando com alguém que utiliza o termo CAPABILIDADE,  imediatamente passo a utilizar da mesma forma também.

Afinal, para que dificultar e confundir? O importante é que a qualidade esteja bem, não a nomenclatura.

E vocês o que acham, deixem nos comentários suas opiniões.