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Treinamentos

Confira os treinamentos que oferecemos para você!

Caso se interessa por algum treinamento, basta entrar em contato conosco por email ou utilizando o contato no final da página.

Estes treinamentos podem ser realizados OnSite ou na HarboR (Florianópolis/SC). Para consultar as datas dos próximos treinamentos na nossa sede, veja o calendário abaixo.

Fundamentos de CEP

Objetivo do Treinamento

No treinamento de Fundamentos de CEP são apresentados e exemplificados os conceitos e metodologias utilizados na abordagem do Controle Estatístico de Processo. O objetivo do treinamento é tornar o aluno capaz de utilizar e interpretar corretamente as ferramentas de CEP, visando níveis melhores de qualidade nos processos e produtos da empresa.

Público Alvo

Profissionais da área de controle de qualidade, produção e gestores interessados em aprender sobre os conceitos, metodologias e implementação do Controle Estatístico de Processo (CEP).

Metodologia

Os conceitos são apresentados utilizando-se exemplos de simples compreensão e experimentos práticos, incluindo o exercício do Funil de Deming.

Pré-requisitos

Os participantes devem possuir interesse e vontade de discutir, praticar e aprender os conceitos fundamentais do Controle Estatístico de Processo.

Carga Horária

O treinamento possui uma carga horária de 16 horas, divididas em 2 dias.

Programa

Introdução ao Controle Estatístico de Processo

  • O que é CEP e quem precisa dele
  • A origem do Controle Estatístico de Processo

Variação de Processo

  • Causas da má qualidade
  • Causas aleatórias ou naturais
  • Causas especiais ou atribuíveis
  • Como identificar o tipo de causa
  • Interferência

Populações e Amostras

  • Amostragem e subgrupos racionais
  • Aleatoriedade e distorções
  • 5 W’s e 2 H’s da amostragem
  • Estratégias de amostragem: estudos de caso

Capacidade do Processo

  • Índices de Capacidade
    • Cp
    • Cpk
    • Cpm
  • Índices de Performance
    • Pp
    • Ppk
    • Ppm

Como Fazer o CEP Funcionar

  • Exercícios e exemplos

Medidas Descritivas e Distribuições

  • Média e mediana
  • Desvio padrão
  • Distribuição normal
  • Distribuições para atributos

Gráficos de Controle para Variáveis

  • Os quatro fundamentos dos gráficos de Shewhart
  • Configuração e interpretação de gráficos de controle
  • Processo sob controle estatístico e fora de controle estatístico
  • Limites de controle
  • Regras de alarme
  • Limites de especificação

Gráficos de Controle para Atributos

  • Porcentagem de peças defeituosas, o gráfico de controle P
  • Qualidade em ação – gráficos de controle P na prática
  • Gráfico de controle NP
  • Contando defeitos na peça – gráficos de controle C e U

Exercícios

  • Motivos de falha do CEP e como evitá-los
  • Passos para o sucesso

TÉCNICAS BÁSICAS INFINITYQS

Objetivo do Treinamento

Durante os dias de treinamento, serão abordadas as configurações fundamentais a fim de permitir a implementação do software InfinityQS ProFicient na sua empresa. De maneira geral, o treinamento visa preparar o usuário para realizar as configurações das ferramentas e funcionalidades do software, ajudando-o a explorar os recursos e a atingir os objetivos de melhoria contínua de processo e redução de custos.

Público Alvo

O treinamento é destinado a supervisores, analistas, técnicos da qualidade, administradores e gerentes, responsáveis por administrar o software InfinityQS ProFicient na empresa. O treinamento não é voltado para operadores, a menos que estes sejam os responsáveis por implementar e administrar o software.

Metodologia

O treinamento é extremamente prático, sendo disponibilizado um computador por aluno para realizar os exercícios e praticar os conhecimentos apresentados pelo instrutor. A partir de exercícios que vão aumentando de complexidade conforme o treinamento avança, o aluno vai se familiarizando com as configurações mais utilizadas e essenciais para manter e evoluir o seu sistema de CEP.

Pré-requisitos

Os participantes devem possuir bons conhecimentos de técnicas de CEP, familiaridade com sistemas operacionais Windows e uso de aplicativos (como planilhas e processadores de texto). Os participantes deverão ser capazes de navegar pela interface do Windows com rapidez e eficiência, caso contrário, podem ter dificuldade de executar atividades do treinamento. Adicionalmente, conhecimentos básicos de banco de dados facilitarão o aprendizado.

Carga Horária

O treinamento possui uma carga horária de 28h divididas em 3 dias e meio.

Programa

Visão Geral do InfinityQS ProFicient

Lógica Organizacional do InfinityQS ProFicient

  • Relação produto, processo, teste e característica

Segurança do Sistema

  • Hierarquia organizacional
  • Níveis de segurança e usuários

Gráficos

  • Criação e configuração de gráficos de variáveis: Xbarra-R e X Individual-MR
  • Criação e configuração de gráficos de atributos: gráfico-c, gráfico-u, gráfico-p e gráfico-np
  • Opções de processamento de gráficos de controle: alvo, nominal e padronizado
  • Configuração de layout e informações do gráfico
  • Criação de modelos de gráficos

Ferramentas de Análise

  • Box-Plot
  • Pareto de análise de dados e eventos
  • Análise de capacidade

Ferramentas de Importação de Dados e Itens

  • Import Utility

Cadastro de Itens no Banco de Dados

  • Adição de itens ao banco de dados: produtos, processos, testes e características
  • Restrições e relacionamentos no banco de dados

Projetos

  • Criação de projetos
  • Criação de configurações padrão de entrada de dados
  • Adição de medições manualmente
  • Utilização de fórmulas básicas na entrada de dados

Opções Extras

  • Configuração de limites de controle baseado nos dados amostrados
  • Configuração de regras de alarme
  • Configuração de limites de especificação
  • Configuração de botões da barra de ferramentas
  • Associação de causas especiais e ações corretivas

Relatórios Gerenciais

  • Relatório de Cpk
  • Monitor CEP
  • Relatório de eventos

Servidor de Instrumentos

Configuração de Envios de E-mail

Configuração Básica do Dynamic Scheduler

TÉCNICAS AVANÇADAS INFINITYQS

Objetivo do Treinamento

O objetivo deste treinamento é preparar o usuário para ser capaz de configurar qualquer tipo de projeto, independente da complexidade, permitindo a implementação com êxito e aproveitamento total das ferramentas de qualidade oferecidas no software InfinityQS ProFicient. O usuário será capaz de explorar os detalhes das opções de configuração do software por meio de uma série de estudos de caso que exemplificam a prática do CEP nos mais diversos cenários industriais.

Público Alvo

O treinamento é destinado a supervisores, analistas, técnicos da qualidade, administradores e gerentes, responsáveis por administrar o software InfinityQS na empresa, que desejam tornar-se implementadores avançados do InfinityQS ProFicient, a fim de otimizar a utilização do mesmo e melhorar a confiabilidade e produtividade do seu sistema de CEP.

Metodologia

O treinamento é extremamente prático, sendo disponibilizado um computador por aluno para realizar os exercícios e praticar os conhecimentos apresentados pelo instrutor. Uma série de estudos de caso são abordados de maneira a simular situações reais de como e quando as diferentes opções de configuração podem e devem ser aplicadas, a fim de garantir um aproveitamento total do seu sistema de CEP e o alcance de seus objetivos de melhoria e controle.

Pré-requisitos

Os participantes precisam ter passado pelo Treinamento de Técnicas Básicas InfinityQS ou possuírem conhecimento consolidado com o software InfinityQS ProFicient. Adicionalmente, os participantes deverão ser capazes de navegar pela interface do Windows com rapidez e eficiência e possuírem conhecimentos básicos de banco de dados, caso contrário, podem ter dificuldade de executar atividades do treinamento.

Carga Horária

O treinamento possui uma carga horária de 24h divididas em 3 dias.

Programa

Revisão Básica

  • Instalação do InfinityQS ProFicient
  • Procedimentos de instalação
  • Single User e Multi User – particularidades e aplicabilidades
  • Gerenciamento de licenças
  • Utilitários e aplicativos disponíveis no InfinityQS ProFicient
  • Conceitos fundamentais

Melhores Práticas para uma Estrutura de Sucesso

  • Como estabelecer uma nomenclatura de itens em nível corporativo
  • Hierarquia corporativa

Trabalhando com Projetos Dinâmicos

  • Gerenciando ilimitados produtos por meio de um único projeto
  • Otimizando projetos
  • Fluxos de ações e transições entre projetos

Explorando as Opções de Gráficos de Controle e Relatórios

  • Qual gráfico devo utilizar para o monitoramento do meu processo?
  • Identificando a melhor ferramenta de análise para cada situação
  • Monitor CEP
  • Relatório de capacidade
  • Gráficos de grupo
  • Gráficos de dispersão: correlação e posição verdadeira
  • Gráfico de tendência
  • Relatórios de lote e lote do componente (genealogia do lote)

Trabalhando com os Principais Utilitários e Serviços

  • Import Utility
  • Spec Limit Import Utility

Estudos de Caso

  • Combinações dos tópicos acima em desafios de soluções de problemas para desenvolver habilidades

Opções Avançadas do Banco de Dados

  • Migração de servidor de banco de dados
  • Dump e load de tabelas
  • Importação de itens em massa
  • Export e Import de tabelas
  • Opções de segurança
  • Tabelas de rastreabilidade
  • Relacionando produtos e processos
  • Relacionando processos e estações de trabalho

Coleta de Dados

  • Troca de informações entre configurações de entrada de dados
  • Opções de re-seleção de produto, processo e características
  • Opções de configuração de testes
  • Trabalhando com o editor de equação
  • Valores salvos no banco de dados: filtros e condições
  • Utilização de fatores para cálculos e ponderações
  • Utilizando a função de comparar códigos e itens durante a entrada de dados
  • Utilização da entrada de dados como checklist

Tipos de Gráficos e Processamentos Avançados para Variáveis

  • Mediana, média móvel, %CV e pré-controle
  • Pequenos lotes (short run)
  • Média do processo
  • CUSUM
  • EWMA
  • 3D

Limites de Controle e Regras de Alarme

  • Quando e como devo especificar os limites de controle?
  • Configurando os limites de controle
  • Limites de controle econômicos
  • Criando novas regras de notificação de alarmes
  • Atribuições de regras globais e específicas

Trabalhando com os Principais Aplicativos

  • Dynamic Scheduler
  • Gerenciamento do estado do processo
  • Pareto de estado do processo
  • Quality Event Dashboard
  • Control Chart Dashboard

Opcionais

  • Tipos de configurações de entrada de dados
  • Controlada pela ordem
  • Amostragem de aceitação

CONFIGURAÇÕES SISTEMA DMS

Objetivo do Treinamento

Este treinamento foi desenvolvido para fornecer aos usuários do DMS (Data Management System), DCS (Data Collection Service) e RAMS (Remote Alarm Monitoring Service) uma excelente oportunidade de aprender e praticar as habilidades básicas e intermediárias necessárias para implantar, manter e executar melhorias no sistema que utiliza estes componentes.

O treinamento irá cobrir uma visão geral do DMS/DCS, exercícios baseados em diferentes cenários, visão geral dos ativadores de medição (triggers), limites de especificação, estados de processo, monitoramento remoto de eventos, conversor de dados entre outros assuntos. Como objetivo de aprendizado destacamos:

•  Conhecer os diferentes tipos de métodos de coleta de dados e armazenamento no banco de dados.
• Aprender quais as configurações necessárias para disponibilizar os dados de CEP, limites de especificações e estados de processo.
•  Combinar dados de processo e dados de CEP no mesmo subgrupo.
•  Controlar as frequências de amostragens e as opções disponíveis para agrupar as informações.
•  Configurar as opções de condições e feedback ao realizar uma coleta.
•  Demonstrar o uso de lógicas para controlar a coleta de dados do processo.
•  Configurar as opções de monitoramento das coletas remotas.

Público Alvo

Usuários do DMS que buscam maiores conhecimentos quanto às ferramentas e configurações de integração de dados entre vários sistemas de produção.

Metodologia

Uma série de exemplos são abordados de maneira a simular situações reais de como e quando as diferentes opções de configuração podem e devem ser aplicadas, a fim de garantir um aproveitamento total do seu sistema DMS e o alcance de seus objetivos de melhoria e controle. O treinamento é extremamente prático, sendo disponibilizado um computador por aluno para realizar os exercícios e praticar os conhecimentos apresentados pelo instrutor. Além dos programas da InfinityQS, disponibilizamos o programa Matrikon, o qual será usado para simular um Servidor OPC.

Pré-requisitos

Os participantes devem possuir bons conhecimentos e familiaridade com sistemas operacionais Windows e uso de aplicativos (como planilhas e processadores de texto) e conhecimentos de configuração dos projetos InfinityQS ProFicient. Adicionalmente, conhecimentos básicos de banco de dados facilitarão o aprendizado.

Carga Horária

O treinamento possui uma carga horária de 20h divididas em 2 dias e meio.

Programa

Visão Geral dos Softwares Utilizados

Data Collection Service

  • Consumers disponíveis e suas respectivas funções

Práticas de configurações do DMS/DCS utilizando os seguintes providers:

  • Simulator Provider
  • Clock Calendar Provider
  • Data Converter Provider
  • Grid Provider
  • Database Provider
  • OPC Provider

Cenários Utilizando o Software Matrikon como OPC Server

Trabalhando com o Process State Data Collector

  • Como importar informações referente ao estado do processo
  • Como disponibilizar e analisar as informações de estado de processo no SPC MI

Salvando e Utilizando Informações da Tabela de Armazenamento de Dados Históricos

DMS Data Store

  • Providers disponíveis e suas respectivas funções

Revisão de cenários e permissões para execução do sistema

Gerenciando condições e ações para as coletas do DCS

  • Ativadores (triggers)
  • Opções de condição
  • Feedback
  • Ações condicionais

Explorando as Opções do RAMS – Remote Alarm Monitoring Service

  • Monitoramento de alarmes
  • Configurações necessárias para o monitoramento quanto aos limites de controle

Trabalhando com o Spec Limit Data Collector

 

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"O treinamento de Técnicas Básicas do Software InfinityQS foi muito bom e completo. O mesmo abrangeu vários conteúdos, dando uma noção muito boa do que pode ser explorado com este software. Os exercícios e exemplos aplicados, focados para sua aplicação prática, contribuíram para fixação dos conhecimentos. Superou minhas expectativas."


-Jocasta Agliardi / John Deere

2016-04-12T16:34:48+00:00

-Jocasta Agliardi / John Deere

  "O treinamento de Técnicas Básicas do Software InfinityQS foi muito bom e completo. O mesmo abrangeu vários conteúdos, dando uma noção muito boa do que pode ser explorado com este software. Os exercícios e exemplos aplicados, focados para sua aplicação prática, contribuíram para fixação dos conhecimentos. Superou minhas expectativas."
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"Tive a oportunidade de participar de dois treinamentos ministrados pela HarboR (InfinityQS técnicas básicas e avançadas), e fiz muito bom proveito de ambos, a equipe é bem treinada e muito atenciosa, proporcionam simulações que se adequem a realidade de nossa empresa. O curso me fez ter muita clareza quanto a importância e aplicação do software como ferramentas de trabalho. Não tenho dúvidas que os treinamentos são indispensáveis. Recomendo!!!"


-Silvana Cobé / Graham Packaging

2016-04-12T16:21:43+00:00

-Silvana Cobé / Graham Packaging

Silvana Cobé / Graham Packaging
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"No curso de Técnicas Básicas do InfinityQS, pude ficar mais próximo do meu processo a partir do conceito apresentado e da dinâmica de comunicação que o software tem em relação ao processo. De forma fácil e interativa, fica muito legal controlar o processo com todas as ferramentas que o InfinityQS nos proporciona. Fiz o curso e gostei, acredito que no meio industrial seja tudo que precisamos e mais um pouco."


-Victor De Amorim / Latapack

2016-04-12T16:42:24+00:00

-Victor De Amorim / Latapack

"No curso de Técnicas Básicas do InfinityQS, pude ficar mais próximo do meu processo a partir do conceito apresentado e da dinâmica de comunicação que o software tem em relação ao processo. De forma fácil e interativa, fica muito legal controlar o processo com todas as ferramentas que o InfinityQS nos proporciona. Fiz o curso e gostei, acredito que no meio industrial seja tudo que precisamos e mais um pouco."
latapack-site-grande

“O treinamento foi muito gratificante, pois foi possível lidar com situações práticas da rotina diária, além de ampliar os horizontes diante de várias funcionalidades que o Infinity nos oferece e que não utilizamos na totalidade. Saí do treinamento com várias propostas de melhoria para implantar em nossos controle de processo.”


-Leonardo Macedo Pinheiro Portilho / Latapack

2016-06-07T16:29:28+00:00

-Leonardo Macedo Pinheiro Portilho / Latapack

“O treinamento foi muito gratificante, pois foi possível lidar com situações práticas da rotina diária, além de ampliar os horizontes diante de várias funcionalidades que o Infinity nos oferece e que não utilizamos na totalidade. Saí do treinamento com várias propostas de melhoria para implantar em nossos controle de processo.”

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