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Los Cuatro Fundamentos de las Gráficas de Control – Fundamento Uno

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Los Cuatro Fundamentos de las Gráficas de Control – Fundamento Uno

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Walter Shewhart (18921 – 1967) es conocido como el «Padre del Control de Calidad Moderno» o también el «Padre del Control Estadístico de Procesos». Fue un científico, ingeniero y estadístico que desarrolló el concepto de las Gráficas de Control.

En su libro Economic Control of Quality of Manufactured Product, Shewhart estableció los Cuatro Fundamentos de las Gráficas de Control que vamos a hacer frente a esta serie de posts.

 

Fundamento Uno: Gráficas de Control siempre utilizan límites tres sigma

El primer fundamento de Shewhart dice que, independientemente de la Gráfica de Control, los límites se establecerán a una distancia de tres sigmas de la línea central. Los límites de control no deben ser determinados por un cálculo basados en los límites de especificación.

Normalmente, antes de empezar a aplicar el SPC, las empresas ya hacen mediciones de las principales características de sus productos y las comparan con los límites de especificación. Si el producto esta dentro de las especificaciones, así que esta todo bien. Si el producto no cumple con las especificaciones, entonces esta todo malo.

Si tienes dudas acerca de la diferencia entre límites de especificación y límiter de control, lee el post Gestión de la Calidad con Límites de Especificación x Límites de Control en en blog de HarboR (disponible solamente en portugués).

Al iniciar la aplicación de los conceptos del SPC, por desconocimiento o falta de instrucción, mucha gente intuitivamente estima un valor para los límites de control basados en los límites de especificación. Por ejemplo: «Quiero trabajar con un valor de límite de control basado en un Cp objetivo de 1,66». Este tipo de idea distorcione los conceptos del SPC e impide que el funcione de verdad, porque cuando se trabaja con límites que no representan el procesos, las alarmas generadas por esto no representarán el momento adecuado para actuar en el proceso.

Así que recuerde: Los límites de control se basan en datos del propio proceso y representan los límites naturales del proceso, es decir, si nada diferente ocurre en el proceso, podemos esperar que se comporte dentro de estos límites. Los límites de control son los «Límites de Acción» porque definen el punto en el que se debe actuar en el proceso.

 

 

Vea los demás fundamentos:

Fundamento Dos – Utilizar estadística de dispersión promedio

Fundamento Tres – Definir el muestreo y el subgrupo racional

Fundamento Cuatro – Utilizar el conocimiento adquirido

 

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4 comments on “Los Cuatro Fundamentos de las Gráficas de Control – Fundamento Uno

  1. Laura , on Mar 28, 2019 at 11:39 Responder

    Muito bem definido!

  2. Bruna Luise Müller , on Mar 12, 2018 at 08:40 Responder

    Olá Mariano,

    Obrigada pelo seu comentário.

    Os limites de controle são sempre estabelecidos a +3 e -3 sigmas da linha central (representada pela média do processo).
    Esse sigma estimado é baseado nas constantes que você comentou.
    Não é correto utilizar o desvio padrão “s” (ou de longo prazo) no cálculo dos limites de controle.
    Talvez esse post aqui ajude a esclarecer melhor a sua dúvida:
    https://www.harbor.com.br/harbor-blog/2017/06/05/por-que-nao-usar-o-desvio-padrao-global-para-o-calculo-dos-limites-de-controle/

    Se não ficou claro, não hesite em perguntar novamente. Ajudar é um prazer para a gente!

    Abraço,
    Bruna

  3. Bruna Luise Müller , on Mar 12, 2018 at 08:34 Responder

    Olá Mariano,

    Obrigada pelo seu comentário.

    Os limites de controle são sempre estabelecidos a +3 e -3 sigmas da linha central (representada pela média do processo).
    Esse sigma estimado é baseado nas constantes que você comentou.
    Não é correto utilizar o desvio padrão «s» (ou de longo prazo) no cálculo dos limites de controle.
    Talvez esse post aqui ajude a esclarecer melhor a sua dúvida:
    https://www.harbor.com.br/harbor-blog/2017/06/05/por-que-nao-usar-o-desvio-padrao-global-para-o-calculo-dos-limites-de-controle/

    Se não ficou claro, não hesite em perguntar novamente. Ajudar é um prazer para a gente!

    Abraço,
    Bruna

  4. Mariano , on Mar 11, 2018 at 19:30 Responder

    Tenho uma dúvida quanto aos limites de controle:
    Quando vou determinar LCS e LCI é confiável usar LC+(3*desvio padrão), pois ao utilizar este método «recomendado por muitos» os resultados obtidos sempre ficam maior do que quando utilizamos as fórmulas com constantes? poderia ajudar nesta questão?

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